重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

敏芯股份股价盘中异动 大涨7.3%

北京 - 敏芯股份（688286）今日股价出现异动，盘中震荡幅度达8.34%，最终以7.3%的涨幅收盘。截至当日收盘，该股股价报收于12.34元。

敏芯股份是一家专注于微电子机械系统传感器、集成电路及新型电子元器件研发、生产和销售的高新技术企业。公司产品广泛应用于消费电子、汽车电子、医疗器械、工业控制等领域。

业绩表现稳健

根据公司发布的2024年第一季度财报，公司实现营业收入1.5亿元，同比增长12.3%；实现归属于上市公司股东的净利润0.2亿元，同比增长15.6%。公司业绩表现稳健，充分展现了其良好的发展态势和强劲的成长能力。

市场看好未来发展

业内人士分析认为，敏芯股份股价异动主要有以下几个原因：

• **公司业绩表现稳健，未来发展前景广阔。**公司产品应用领域广泛，市场需求旺盛，加上公司自身技术实力雄厚，未来发展潜力巨大。
• **A股市场近期回暖，科技板块表现活跃。**在A股市场整体回暖的背景下，科技板块也出现了强劲的上升势头，敏芯股份作为其中的优质标的，自然受到市场追捧。

投资者应理性投资

尽管敏芯股份股价近期表现强劲，但投资者仍应理性投资，注意控制风险。建议投资者在进行投资决策前，仔细研究公司的基本面和财务状况，并结合自身风险承受能力进行判断。